תודה שביקרת וקנית ב-InliveCaffe. להלן התנאים וההגבלות שמהווים את מדיניות המשלוחים שלנו.
מדיניות משלוחים פנימית:
זמן עיבוד המשלוח:
כל ההזמנות שנעשו לפני השעה 14:00 מעובדות תוך 2-3 ימי עסקים. ההזמנות אינן נשלחות או מסופקות בסופי שבוע או בחגים.
אם אנו חווים נפח גבוה של הזמנות, ייתכן שהמשלוחים יידחו בכמה ימים. אנא התירו ימים נוספים בדרך למסירה. אם תהיה עיכוב משמעותי במשלוח ההזמנה שלך, ניצור איתך קשר באמצעות דוא"ל או טלפון.
תעריפי משלוח והערכות זמן מסירה:
דמי המשלוח עבור ההזמנה שלך יחושבו ויוצגו בעת הקופה.
יעד אמצעי משלוח זמן מסירה משוער עלות משלוח ישראל: 8-30 ימי עסקים חינם
עיכובים במסירה עשויים להתרחש לעיתים קרובות:
אישור משלוח ומעקב אחר ההזמנה:
תקבל אימייל עם אישור המשלוח ברגע שההזמנה שלך תישלח, ובו יהיה כלול מספר המעקב. מספר המעקב יהיה פעיל תוך 24 שעות.
מכס, מסים ומיסים:
InliveCaffe אינה אחראית לכל מכס ומסים המוטלים על ההזמנה שלך. כל האגרות הנגבות במהלך או לאחר המשלוח הן באחריות הלקוח (תעריפים, מסים וכדומה).
נזקים:
InliveCaffe אינה אחראית לכל מוצר שנזק או אבד במהלך המשלוח. אם קיבלת את ההזמנה שלך במצב פגום, יש לפנות לחברת המשלוחים כדי להגיש תביעה.
אנא שמור על כל חומרי האריזה והסחורה הפגומה לפני הגשת תביעה.
מדיניות החזרות:
אנו שואפים לספק לך את הטוב ביותר באיכות ובערך, אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה מההזמנה שלך אנו שמחים לקחת חזרה את המוצר ולהחזיר לך את כל סכום הרכישה. ניתן להחזיר מוצרים רק אם הם עדיין במצבם המקורי ובאריזה שלהם. מוצרים שנעשה בהם שימוש, או מוצרים שניזוקו על ידי הלקוח, לא יהיו זכאים להחזר כספי. בקש את מספר האישור להחזרה על ידי שליחת דוא"ל ל-nadav@nadavunger.com עם סיבה מפורטת להחזרה ותמונות או וידאו של המוצר שתומכים בסיבה שלך. לאחר האישור תקבל את מספר ה-RA# וכתובת המחסן הקרוב ביותר שבו תוכל לשלוח בדואר את המוצר שברצונך להחזיר. כדי להבטיח את החזר הכספי שלך, אנא השתמש בשירות דואר עם מעקב, אנו לא נהיה אחראים לחבילות אבודות או חסרות. לאחר קבלת החבילה שלך, המוצרים שלך ייבחנו והחזר כספי מלא יועבר לשיטת התשלום המקורית שלך. קבלת החזר הכספי תישלח בדוא"ל לכתובת הדוא"ל שבה השתמשת בעת ביצוע הרכישה המקורית שלך. המדיניות שלנו להחזרות והחזר כספי מספקת מידע מפורט יותר על האפשרויות והנהלים להחזרת ההזמנה שלך.
